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Kommentare – Monster hören zu

Wenn du einen Kommentar schreibst, speichern wir:

  • die Angaben aus dem Kommentarformular,
  • deine IP-Adresse,
  • und Informationen zu deinem Browser.

Das hilft uns, unerwünschte Spam-Nachrichten fernzuhalten.
Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge (Hash) erstellt werden, um zu prüfen, ob du ein Profilbild über Gravatar nutzt. Nach Freigabe des Kommentars ist dieses Bild öffentlich sichtbar.

Bilder & Medien – ohne versteckte Spuren

Wenn du als registrierter Nutzer Bilder hochlädst, lade bitte keine Fotos mit gespeicherten Standortdaten (GPS) hoch. Andere Besucher könnten diese Informationen sonst auslesen.

Cookies – kleine Helfer im Hintergrund

Unsere Website verwendet Cookies, damit alles reibungslos funktioniert:

  • Kommentar-Cookies merken sich deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (1 Jahr).
  • Login-Cookies merken, ob du angemeldet bist (2 Tage bis 2 Wochen).
  • Anzeige-Cookies speichern deine Ansichtseinstellungen (1 Jahr).
  • Bearbeitungs-Cookies merken sich bearbeitete Beiträge (1 Tag).

Einige Cookies sind technisch notwendig und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Inhalte von anderen Websites

Manche Seiten enthalten eingebettete Inhalte (z. B. Videos).
Diese Inhalte verhalten sich so, als würdest du die andere Website direkt besuchen. Diese externen Seiten können:

  • Daten über dich sammeln,
  • Cookies setzen,
  • deine Interaktion mit dem Inhalt erfassen.

Sicherheit & Passwörter

Wenn du ein neues Passwort anforderst, wird deine IP-Adresse aus Sicherheitsgründen in der entsprechenden E-Mail gespeichert.

Wie lange Daten gespeichert werden

  • Kommentare bleiben inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert.
  • Benutzerkonten speichern die Angaben, die du selbst machst.
  • Du kannst deine Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (der Benutzername bleibt unverändert).
  • Administratoren können diese Daten verwalten.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

  • eine Kopie deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen.

Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.

Schutz vor Spam

Kommentare können von automatisierten Diensten geprüft werden, um Spam zu erkennen.

Monster-Shop & Bestellungen

Welche Daten wir sammeln

Während du unseren Shop nutzt, erfassen wir:

  • angesehene Produkte,
  • IP-Adresse, Browser-Typ und ungefähren Standort (für Versand & Steuern),
  • deine Versandadresse,
  • den Inhalt deines Warenkorbs (per Cookie).

Bei einer Bestellung

Benötigen wir:

  • Name
  • Rechnungs- und Versandadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • optional: Benutzerkonto-Daten

Diese Informationen nutzen wir, um:

  • Bestellungen abzuwickeln,
  • Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu vermeiden,
  • Anfragen, Rückerstattungen und Reklamationen zu bearbeiten,
  • gesetzliche Pflichten (z. B. Steuern) einzuhalten,
  • unseren Shop zu verbessern,
  • dir Informationen zu senden (nur mit Einwilligung).

Speicherung von Bestelldaten

Bestellinformationen werden so lange gespeichert, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Dazu gehören Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Auch Bewertungen oder Kommentare speichern wir, wenn du sie verfasst.

Wer Zugriff hat

Administratoren und Shop-Manager können auf Daten zugreifen, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten,
  • Rückerstattungen durchzuführen,
  • Support zu leisten.

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister an. Dabei werden die für die Durchführung der jeweiligen Zahlung erforderlichen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Wir setzen insbesondere folgende Zahlungsdienstleister ein:
zahls.ch für Kreditkarten-, PostFinance- und TWINT-Zahlungen
PayPal für Zahlungen über PayPal
WooPayments für die darüber angebotenen Zahlungsarten

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten bestimmte Daten in eigener Verantwortung und können zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen weitere Daten verarbeiten.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters.

Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Neuigkeiten, Angebote und Informationen von Grundschulmonster.ch zuzusenden.

Der Newsletterversand erfolgt über Brevo. Hierfür werden die für den Newsletterversand erforderlichen Daten an Brevo übermittelt und dort verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich mit deiner Einwilligung.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür kannst du insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Nach der Abmeldung erhältst du keine weiteren Newsletter von uns. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und der Nachweis einer erteilten bzw. widerrufenen Einwilligung bleiben vorbehalten.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu treten.

Dabei können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, der Inhalt deiner Nachricht sowie weitere von dir freiwillig angegebene Informationen verarbeitet werden.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für eine gegebenenfalls daraus entstehende Kommunikation. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Website und unsere E-Mail-Dienste werden über servertown.ch betrieben. Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Verbindungsdaten und Server-Logdaten verarbeitet werden, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten gehören.

Beim Versand und Empfang von E-Mails werden die hierfür erforderlichen Kommunikationsdaten über die eingesetzte Mail-Infrastruktur verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung unserer Website, zur technischen Kommunikation sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen.

Google Merchant Center und Google Ads

Wir nutzen verschiedene Dienste von Google, insbesondere Google Merchant Center, Google Ads, Google Analytics, Google Tag und Conversion Tracking.

Google Merchant Center nutzen wir, um unsere Produkte in der Google-Suche und weiteren Google-Angeboten darzustellen. Google Ads verwenden wir, um gelegentlich Werbeanzeigen für Grundschulmonster.ch zu schalten.

Google Analytics und die damit verbundenen Technologien helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Mit Google Ads und Conversion Tracking können wir zudem messen, ob Werbeanzeigen zu bestimmten Aktionen auf unserer Website, beispielsweise zu einem Kauf, geführt haben.

Bei der Nutzung dieser Dienste können insbesondere technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser, IP-Adresse, Nutzungs- und Interaktionsdaten sowie Informationen über aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen verarbeitet werden. Je nach eingesetztem Google-Dienst können dabei Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen und Daten an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google findest du in den Datenschutzinformationen von Google.

Versand und Paketankündigung

Für den Versand physischer Produkte übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister. Wir nutzen hierfür hauptsächlich Die Schweizerische Post. Übermittelt werden insbesondere Name, Lieferadresse und die für die Zustellung erforderlichen Bestelldaten.

Sofern du im Bestellprozess ausdrücklich eine Paketankündigung wünschst, übermitteln wir zusätzlich deine E-Mail-Adresse an den jeweiligen Versanddienstleister. Diese wird ausschliesslich für die Paketankündigung bzw. Zustellinformation der betreffenden Bestellung verwendet.

Deine Privatsphäre

Auch unsere Monster achten auf deine Privatsphäre. Hier entscheidest du selbst, welche Cookies wir verwenden dürfen. Notwendige Cookies bleiben aktiv, Statistik und Marketing bestimmst du.